Anais - 14º CBCENF

Resumos

Título SERVIÇO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: PASSAGEM DE PLANTÃO DE ENFERMEIROS REALIZADA AO LADO DO LEITO
Autores
CAMILA SEVERI ZANONI (Relator)
LARISSA GUTIERREZ DA SILVA
MARIA DO CARMO LOURENÇO FERNANDEZ HADDAD
POLIANA LURI KAYAMA YABUUTI
Modalidade Pôster
Área Ética e legislação em enfermagem
Tipo Relato de experiência

Resumo
INTRODUÇÃO: Para a qualificação do serviço de enfermagem no contexto hospitalar, é fundamental garantir a continuidade das atividades desenvolvidas pelos profissionais que atuam nos diferentes turnos. A passagem de plantão, estratégia descrita nas rotinas institucionais, transfere informações sobre problemas singulares dos pacientes, identifica necessidades para o planejamento e execução de ações de enfermagem que possibilitem a eficácia do tratamento. Portanto, é uma atividade fundamental para organização do trabalho e manutenção da qualidade da assistência. OBJETIVO: Descrever a vivência da passagem de plantão de enfermeiros realizada ao lado do leito. METODOLOGIA: Experiência vivenciada por uma residente em Gerência dos Serviços de Enfermagem da Universidade Estadual de Londrina-PR durante seu treinamento em serviço no setor de urgência e emergência de um hospital universitário público, ocorrido entre fevereiro a junho de 2011. Foi observada a técnica de passagem de plantão adotada pelos enfermeiros, o tempo gasto e as interferências sofridas. RESULTADOS: A passagem de plantão ocorre ao lado do leito por meio dos relatos, onde as informações são transmitidas. Esse modelo possibilita averiguar se as informações relatadas sobre o paciente condizem com a realidade, tornando a equipe de enfermagem ciente das alterações e coesa na continuidade da assistência. Entretanto, é necessário que o enfermeiro dedique maior tempo a esta atividade quando comparada a passagem de plantão em uma sala privativa, por exemplo. Assim, não há adesão por todos os enfermeiros do setor, pois muitos relatam falta de tempo e cansaço. Percebeu-se também a participação do paciente, a oportunidade para esclarecimento de dúvidas do paciente e o fortalecimento da confiança entre enfermeiro e enfermo. Uma fragilidade observada refere-se às constantes interrupções e presença de ruídos durante a passagem de plantão devido à própria dinâmica do setor e ao grande fluxo de pessoas, como alunos de graduação, residentes, professores, funcionários e familiares, o que prejudica e até interrompe a comunicação na passagem de plantão. CONCLUSÃO: A passagem de plantão junto ao leito permite a transmissão de informações de forma clara e consistente, sendo assim deve ser vista como um momento para educação dos pacientes, reflexão e entrosamento dos enfermeiros, objetivando reavaliar condutas, favorecer a continuidade da assistência e melhor o desenvolvimento do cuidado.