No Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia - INTO, assim como em todos os hospitais, o cuidado é prestado pela equipe de enfermagem de uma forma contínua e ininterrupta por todos os dias. Objetivos do trabalho: Estabelecer uma rotina para a passagem de plantão, tanto dos Enfermeiros quanto dos auxiliares e técnicos de enfermagem para garantir a eficiência e eficácia do serviço realizado e melhorar a comunicação entre as equipes. Referencial teórico: Segundo ZOEHLER (2000), "a comunicação e as informações sobre os pacientes são essenciais entre os profissionais de saúde, para se garantir a continuidade do cuidado, principalmente quando há várias pessoas envolvidas na assistência. A partir dessa necessidade, surgiram os relatórios, conhecidos como passagem de plantão, que são transmissões de informações sobre os pacientes de um turno para o outro". Metodologia: O instrumento criado é preenchido pelo profissional, tornando-o um norteador para visita e elaboração da evolução diária dos seus clientes. Ao final do seu turno de trabalho o profissional entrega ao colega que continuará essa assistência. Análise de resultados: Com a implementação desta rotina constatamos melhora na comunicação entre as equipes em relação ao tratamento e ao cuidado. Conclusões: Com este instrumento foi possível a padronização das informações a cerca do estado de saúde dos clientes internados, gerando com isso melhora na comunicação entre a equipe de enfermagem, tanto entre si quanto em relação a outros profissionais, e também no planejamento da assistência a ser prestada ao cliente. Unitermos: Passagem de Plantão, Comunicação, Relacionamento Interpessoal. |