Anais - 10º CBCENF
Trabalhos
| Título | A ATUAÇÃO DA ENFERMAGEM NA AUDITORIA INTERNA: A EXPERIÊNCIA DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO JOÃO DE BARROS BARRETO |
| Autor | |
| ROSEMARY PEREIRA DA MOTA (Relator) | |
| Modalidade | Poster |
Resumo |
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| Este trabalho relata a experiência de implantação e a atuação do profissional da Enfermagem na Auditoria Interna do Hospital Universitário João de Barros Barreto (HUJBB), da Universidade Federal do Pará (UFPA), em Belém-PA. A auditoria interna é compreendida segundo Teixeira (1995) e Motta (2004), isto é, como uma atividade fundamental à administração e à promoção da qualidade dos serviços desenvolvidos, sendo um ponto forte para efeito de controle das atividades e resultados das várias operações de uma instituição. Assim, em janeiro de 2006 uma equipe interdisciplinar composta por médicos e enfermeira implantou o serviço de Auditoria Interna no HUJBB, visando: otimizar o assessoramento à Direção Geral; elevar o nível da qualidade de assistência prestada no hospital; verificar junto ao Faturamento de Contas as inconsistências de procedimentos das autorizações de internação hospitalar; levantar dados sobre a atuação dos profissionais no hospital e a qualidade dos serviços oferecidos; acompanhar o serviço de auditoria externa. A metodologia construída pela equipe baseou-se em abordagem qualitativa, com a utilização das técnicas da observação direta, entrevistas e análise de documentos (relatórios, estatísticas, indicadores de qualidade e prontuários). A interdisciplinaridade constitui-se em princípio organizador do trabalho de auditagem, por meio do entrecruzar de perspectivas de análise e especialidades profissionais, o que possibilitou uma análise mais completa e abrangente da realidade do HUJBB. A atuação da enfermeira, como supervisora técnica da equipe, permitiu a aproximação com o cotidiano do hospital, bem como a proposta de constituição de um novo campo de ação para os profissionais da enfermagem, contribuindo, assim, tanto para o planejamento e organização do hospital quanto para uma maior eficiência, eficácia e efetividade dos serviços. Palavras-chaves: Enfermagem - Auditoria Interna - HUJBB. | |