Anais - 8º CBCENF
Trabalhos
| Título | GERÊNCIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE SEGUNDO A ARTE DA GUERRA | ||
| Autores |
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| Modalidade | Comunicação Coordenada | ||
Resumo |
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| Considerando a extrema competitividade existente atualmente no setor saúde, seja entre empresas, seja entre profissionais disputando mercados e campos de atuação, os ensinamentos contidos no livro intitulado "A Arte da Guerra", de Sun Tzu, mostram servir plenamente para o treinamento de gerentes em qualquer área profissional.
Nesse sentido, um autor norte-americano, Michaelson, produziu um livro, adaptando os ensinamentos citados à realidade gerencial. Ato contínuo, adaptei tal obra à realidade gerencial em saúde, moldando os sistemas e conceitos utilizados pelo autor à práxis profissional da gerência em serviços de saúde. O trabalho foi elaborado tendo como referência os dois textos já referidos, utilizando-se ainda observações práticas da rotina laboral daqueles que respondem por cargos de gerência, supervisão e administração hospitalar. Foram trabalhados 50 (cinqüenta) pontos-chave para a excelência nos serviços de gerência, utilizando-se slides em projetor multimídia. No trabalho, a gerência é tratada como uma "guerra" a ser vencida, abordando-se desde a fase de planejamento até a análise dos resultados obtidos segundo as estratégias desenvolvidas. O ouvinte terá a oportunidade de observar as mais variadas situações para as quais um gerente tem que estar preparado sob o risco de perder o controle sobre seu trabalho e sua equipe. O principal objetivo do trabalho é fomentar o desenvolvimento de estratégias para os serviços de saúde, além de ensejar a construção de gerentes realizadores. |
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