O estudo foi realizado no Pronto Socorro do Instituto Dante Pazzanese de Cardiologia. Os objetivos foram: propor parâmetros para dimensionamento de pessoal de enfermagem para um Pronto Socorro especializado em afecções cardiovasculares; dimensionar o quadro de pessoal de enfermagem na Seção de Pronto Socorro através da aplicação do modelo proposto e analisar o quadro de pessoal de enfermagem resultante da aplicação da proposta em relação ao quantitativo existente na Seção de Pronto Socorro.

Os parâmetros propostos foram: a carga de trabalho da equipe de enfermagem através do primeiro atendimento de enfermagem, da consulta de enfermagem de urgência, do atendimento na sala de emergência; do encaminhamento interno e externo, da internação no Pronto Socorro; do tempo médio de assistência de enfermagem, despendidos nesses procedimentos e o levantamento do número de ausências previstas e não previstas do pessoal de enfermagem.

Durante o período da coleta de dados houve, em média, diariamente:
primeiro atendimento de enfermagem 48,11 atendimentos, com uma carga média
de trabalho da auxiliar de enfermagem de 16,1h; 7,1 atendimentos de consulta de enfermagem de urgência com uma carga média de trabalho da enfermeira de 0,42h; 3,6 atendimentos na sala de emergência com uma carga média de trabalho da enfermeira de 4,7 h e da auxiliar de enfermagem de 5,4 h; 5,5 atendimentos de encaminhamento interno com uma carga média de trabalho de 25,8 minutos da auxiliar de enfermagem; 2,13 de encaminhamento externo com uma carga média de trabalho de 3,6 h da auxiliar de enfermagem; 24,58 pacientes de internados no PS com uma carga média de trabalho para enfermeira de 75,2h e da auxiliar de enfermagem de 192,2h.

A carga média diária total de trabalho nessa Seção foi de 82,9 horas da enfermeira e de 219,7 horas da auxiliar de enfermagem.

O percentual de ausências previstas foi de 24,50% e de ausências não previstas para categoria enfermeira foi de 1,67% e para categoria de auxiliar de enfermagem foi de 4,33%. O dimensionamento de pessoal de enfermagem proposto resultante desse modelo foi de 81 trabalhadores, sendo 22 enfermeiras e 59 auxiliares de enfermagem. A defasagem do quadro de enfermagem proposto em relação ao existente é de 68,19% de enfermeira e de 42,38% de auxiliar de enfermagem.