Anais - 20º CBCENF

Resumos

Título CARGAS DE TRABALHO DO GESTOR NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA
Autores
MARIANA MENDES (Relator)
LETICIA DE LIMA TRINDADE
DIRCÉIA BORGES FERNANDES
DENISE ELVIRA PIRES DE PIRES
JACKS SORATTO
ELAINE CRISTINA NOVATZKI FORTE
Modalidade Comunicação coordenada
Área Políticas Sociais, Educação e Gestão
Tipo Pesquisa

Resumo
Resumo: A Estratégia Saúde da Família (ESF) busca reorganizar a prática da atenção à saúde no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS) e é considerada a principal fonte de informação para os gestores municipais. Os gestores da Saúde da Família (SF) atuam frente às demandas das equipes, exercem atividades assistenciais e se corresponsabilizam com a implantação do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ). A complexidade e os desafios do cotidiano destes gestores, interferem em suas cargas de trabalho. Define-se neste estudo cargas de trabalho como os elementos do processo de trabalho que interatuam entre si e com o corpo do trabalhador traduzindo-se em desgaste, ancorado no referencial teórico de Laurell e Noriega. Método: o objetivo geral desta pesquisa é analisar os elementos presentes no processo de trabalho dos gestores da ESF que contribuem para aumentar e diminuir as cargas de trabalho desses profissionais. Estudo descritivo e qualitativo alicerçado na Teoria do Processo de Trabalho. O cenário foi composto por 12 municípios da 7ª Regional de Saúde (RS) e os participantes foram incluídos por: ser gestor da ESF; formalmente reconhecido pela secretaria municipal do município e estar no cargo por ao menos um ano. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observações e análise documental, no período entre dezembro de 2015 a março de 2016. Na análise utilizou-se o software Atlas.ti 7.0 orientado e associado à Análise Temática. A pesquisa foi aprovada no Comitê de Ética em Pesquisa sob o n. 1.355.565/2015. Resultados e discussões: Os principais elementos que aumentam as cargas de trabalho dos gestores são: alta demanda associado a insuficiência dos profissionais, limitações para realizar atendimento em ambiente rural, necessidade de adaptação para atender os quesitos do PMAQ, a sobrecarga de trabalho e falta de estrutura física/recursos. Os elementos que reduzem as cargas de trabalho são o planejamento das ações, a organização do serviço decorrentes da implantação do PMAQ, o trabalho em equipe e o bom relacionamento interpessoal e intersetorial e a autonomia. Conclui-se que as cargas de trabalho possuem relação com as características da localização dos municípios e as condições de cada serviço. Sugere-se que sejam ampliadas as estratégias para melhorar as condições de trabalho para os coordenadores e equipes de SF e maior investimento na qualificação dos gestores para atuação no SUS.