Anais - 19º CBCENF
Resumos
| Título | MATRIZ SWOT COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NO GERENCIAMENTO DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM | |||||
| Autores |
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| Modalidade | Pôster | |||||
| Área | Educação, Gestão e Política | |||||
| Tipo | Relato de experiência | |||||
Resumo |
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| Introdução: Gerenciar práticas de saúde em contextos permeados por diversas transformações e avanços têm exigido do profissional enfermeiro enquanto responsável pela equipe, habilidades gerenciais tanto do cuidado quanto da unidade. Neste contexto, a Matriz SWOT como ferramenta estuda a competitividade de uma organização e possibilita que o enfermeiro possa atuar na gestão do cuidado maximizando os pontos fortes com uma visão clara e objetiva sobre quais são suas forças e fraquezas no ambiente interno e suas oportunidades e ameaças no ambiente externo. Objetivo: Descrever a aplicação da Matriz SWOT em uma unidade de internação de um hospital-ensino. Metodologia: Estudo qualitativo, descritivo, do tipo relato de experiência, realizado a partir de observações dos processos de trabalho no setor administrativo e do exame de rotinas do serviço de enfermagem, no período de maio a julho de 2015. A coleta de dados foi realizada durante as aulas práticas dos alunos matriculados no 6° período do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Montes Claros, na disciplina Gestão em Saúde. Teve como cenário a Clínica Médica A do Hospital Universitário Clemente de Faria, em Montes Claros – Minas Gerais. Resultados: Entre as oportunidades encontradas destacam-se: um hospital-escola que presta atendimento público à população daquela região, bem como a presença de acadêmicos na instituição possibilita o incentivo crescente e continuado da pesquisa proporcionando conhecimento e uma busca efetiva por respostas em diversos aspectos. Em contraponto, as ameaças mencionadas são desafios reais e constantes a nível hospitalar que necessitam de reorganização na prestação dos serviços, com destaque ao acesso fácil aos leitos e a entrada de alimentos que podem acarretar uma demora na resolutividade do tratamento do cliente. Conclusão: A Matriz SWOT permite ao gestor ter um olhar crítico e reflexivo acerca das inconformidades, vistas como pontos que devem ser melhorados pela coordenação da clínica e proporciona o conhecimento das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do setor. | ||||||