Anais - 17º CBCENF

Resumos

Título PROPOSTA DE FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO DE ATENÇÃO A SAÚDE DO IDOSO DE BELÉM-PA: RELATO DE EXPERIÊNCIA
Autores
RODRIGO SILVA GOMES (Relator)
ANDERSON LINEU SIQUEIRA DOS SANTOS
ALLAN CORRÊA DAS CHAGAS
EVELAINE PINHEIRO DE SOUZA
ELLEN CRISTYNE DE SOUZA BARBOSA
Modalidade Pôster
Área Força de trabalho da enfermagem: recurso vital para a saúde
Tipo Relato de experiência

Resumo
Introdução: No contexto do envelhecimento saudável, atualmente, um dos grandes desafios para os profissionais que atuam na área é a assistência em saúde ao idoso, no que tange o planejamento de ações de promoção da saúde que ajudem a manter a independência e o envelhecimento mais saudável. Isso exige o desenvolvimento de novas ferramentas administrativas no processo de trabalho deste profissional para com o idoso. Objetivos: Apresentar um relato de experiência do desenvolvimento de uma proposta de fluxograma do Sistema de Referência e Contra-referência de idosos atendidos no município de Belém-PA, mediante preconizado a politica de atenção ao idoso. Metodologia: Um relato de experiência de proposta de fluxograma desenvolvida por discentes do curso Enfermagem da Universidade do Estado do Pará, que seguiu as seguintes etapas: inicialmente foi realizada uma visita a uma instituição de referência à assistência de idosos, coletando, de seus funcionários, informações sobre como ocorre o acolhimento desse grupo passando por todas as fases de atendimento até sua reabilitação. As informações foram analisadas e discutidas utilizando fundamentação teórica atualizada sobre fluxograma do processo de trabalho e a politicas de saúde do idoso. Resultados: Como resultados construiu-se um fluxograma do Sistema de Referência e Contra-referência de idosos atendidos no município de Belém, que foi oportunizado sua aplicação na instituição já citada; onde ficou para consulta pública de todos os profissionais envolvidos. Observou-se que o fluxograma funcionava como uma ferramenta que permitiu aquele que o usasse uma visão completa do processo de trabalho através de uma leitura rápida e eficiente, orientando os passos a serem seguidos de forma lógica e objetiva, agilizando os sistemas de atendimento ao idoso, orientando o fluxo de modo mais efetivo, evitando que gastos desnecessários sejam feitos, uma vez que o encaminhamento a outros serviços deixa de ser aleatório para somente realiza-se em caso de necessidade real do usuário. Conclusão: O uso do fluxograma contribui para o aperfeiçoamento dos serviços de assistência prestados a população idosa, sendo uma ferramenta necessária no processo de trabalho dos profissionais de saúde. Recomenda-se que, pela constatação de sua eficiência e objetividade, o uso do fluxograma do Sistema de Referência e Contra-referência de idosos, como ferramenta administrativa, seja implementado em todas as instituições de atendimento a população idosa.