Anais - 15º CBCENF

Resumos

Título ANÁLISE DAS AÇÕES DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE SOB A ÓTICA DOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE
Autores
ELIEL DOS SANTOS PEREIRA (Relator)
ELISANGELA MOURA MEDRADO
LARICE EMANNUELLY DIAS LOPES
NATALIA PEREIRA MARINELLI
ROCHELLY OLIVEIRA SANTOS
Modalidade Pôster
Área Determinantes de vida e trabalho
Tipo Monografia

Resumo
Dentro do cenário das políticas de saúde, o agente comunitário de saúde (ACS) atua como o reorganizador da atenção básica, realizando atividades de promoção de saúde e prevenção de agravos, por meio de ações educativas e de acompanhamento a indivíduos, famílias e grupos, mobilizando práticas de promoção da vida em coletividade e de desenvolvimento de interações sociais. Este trabalho tem como objetivo analisar as ações dos Agentes Comunitários de Saúde sob a ótica dos usuários dos serviços de saúde. Caracteriza-se como uma pesquisa do tipo quantitativa, que teve início após a aprovação do Comitê de Ética da Faculdade Novafapi, na cidade de Teresina-PI. O estudo foi realizado no bairro Vila Viana no município de Grajaú-MA, tendo como amostra 53 famílias, selecionados aleatoriamente a partir da ficha A (cadastramento das famílias). Os dados foram coletados através de uma entrevista aplicando-se um questionário com perguntas fechadas. Observou-se que a maioria dos entrevistados tem idade entre 18-40 anos, com predomínio do sexo feminino e com grau de escolaridade do ensino médio completo. Quanto às questões respondidas pelos usuários, (51%) afirmaram não conhecer as atribuições dos ACS’s. Sobre estas atribuições, (41%) disseram receber visita do mesmo uma vez por mês, (66%) asseguraram que o mesmo não realiza a atualização do cadastro da família, (62%) responderam que o agente não realiza atividade educativa. Sobre as atividades educativas, (50%) disseram serem assuntos referentes à hipertensão. Em relação ao direcionamento à utilização dos serviços disponíveis no posto de saúde, (85%) dos entrevistados afirmaram não receber essa orientação. Sobre perguntas voltadas à promoção da saúde, (62%) dos pesquisados afirmaram que o agente não promove a imunização de rotina às crianças e gestantes, (80%) responderam não receber orientações sobre prevenção de doenças endêmicas. Voltando para as questões do grau de satisfação da comunidade, (30%) disseram ser ruim a assistência do agente, onde (54%) afirmaram que para o agente realizar uma assistência de boa qualidade ele deve ter mais compromisso com suas atividades. Em virtude disso, deve-se buscar um constante movimento de capacitações para garantir aos ACS’s, educação permanente para que desenvolvam plenamente suas capacidades, estimulando-os a realizar um trabalho comunitário, participativo, reflexivo e transformador.