Anais - 15º CBCENF

Resumos

Título HUMANIZAÇÃO NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
Autores
RAFAEL GUERRA DE AQUINO (Relator)
AMANDA TEIXEIRA CAMPOS
CRISTIANA BERGER CELERI
Modalidade Pôster
Área Vulnerabilidade social
Tipo Pesquisa

Resumo
Este estudo teve por objetivo compreender a humanização no atendimento aos usuários na esfera da atenção básica, e como esse fator interfere na qualidade do atendimento à saúde. Utilizando-se como instrumento a coleta de dados por meio de revisão de literatura a partir de análises de publicações sobre o tema. Para o levantamento dos artigos na literatura, rea¬lizou-se uma busca nas seguintes bases de dados: Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e a biblioteca virtual Scientific Electronic Library Online (Scielo). Os resultados evidenciaram que os aspectos inerentes à humanização na atenção básica é considerar a saúde dentro de uma visão geral e humanística, pois o respeito à individualidade das pessoas, da escuta atenta, da valorização das crenças, da comunicação, do acolhimento, do acesso aos serviços de saúde, da criação de vínculo são aspectos essenciais da humanização.