Compreende-se que a comunicação é a peça fundamental no processo de atuação multiprofissional, visando a todo o momento, a melhoria do cuidado prestado ao cliente. A comunicação é considerada não só como um instrumento básico no desenvolvimento do relacionamento terapêutico da enfermagem, mas a capacidade ou \"competência\" interpessoal que pode ser adquirida pelo enfermeiro em qualquer área de atuação. A comunicação terapêutica tem a finalidade de identificar e atender as necessidades de saúde do paciente e contribuir para melhorar a atenção de enfermagem, ao criar oportunidades de aprendizagem e despertar nos pacientes sentimentos de confiança, permitindo que eles se sintam satisfeitos e seguros. O estudo tem como objetivo relatar a experiência adquirida durante a disciplina prática-teórica de Saúde do Adulto II do curso de Enfermagem de uma Universidade Federal. Trata-se de um relato de experiência de comunicação terapêutica com um paciente com transtorno psicótico, estabelecida no segundo semestre de 2008 em um Hospital Dia de referência em Fortaleza - CE. Resultados: A comunicação foi o elo fundamental para o alcance das propostas terapêuticas. A paciente relatou melhora na interação grupal, familiar e social, juntamente com o melhor controle do quadro de transtorno mental de base. Conclusão: A assistência, utilizando a comunicação terapêutica, prestada nos serviços permite ao profissional de enfermagem um maior contato com o paciente, possibilitando uma relação mais holística, promovendo assim benefícios imensuráveis, apoiando-o, ajudando-o a compreender o transtorno e reabilitando-o ao convívio social. |