Anais - 11º CBCENF
Trabalhos
| Título | O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO COMO UMA FERRAMENTA BÁSICA NA ADMINISTRAÇÃO EM ENFERMAGEM. | |||||
| Autores |
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| Modalidade | Pôster | |||||
| Área | Enfermagem e sociedade | |||||
| Tipo | Pesquisa | |||||
Resumo |
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| A comunicação é um ato intrínseco ao existir humano. É um processo de interação, no qual compartilhamos mensagens, idéias, sentimentos e emoções, podendo influenciar o comportamento das pessoas que, por sua vez, reagirão a partir de suas crenças, valores, história de vida e cultura. No cotidiano profissional o enfermeiro utiliza a comunicação para o desempenho de suas diversas atividades, dentre estas, a sua função como educador e prestador de cuidados, além de ser um vínculo entre a equipe multiprofissional e os diferentes serviços de cuidado indireto, que exigem do enfermeiro um maior domínio da habilidade de comunicar-se. Assim, o uso consciente da comunicação tende a facilitar o alcance das metas prioritárias da assistência de enfermagem. O presente estudo objetiva identificar a relevante importância do processo de comunicação na assistência de enfermagem, dando ênfase ao papel do enfermeiro como monitor, disseminador e porta-voz das informações. A abordagem da temática foi realizada com base em dados obtidos na literatura especializada, por meio de revisão bibliográfica. Trata-se, portanto, de uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa. A comunicação é uma das ferramentas que o enfermeiro utiliza para desenvolver e aperfeiçoar o saber-fazer profissional. Assim, a entendemos como instrumento básico utilizado pela enfermagem e que tem a função de promover o relacionamento entre as pessoas. Conhecê-la como processo colabora com a qualidade dos relacionamentos que deverão ser estabelecidos nas relações de trabalho, seja como equipe de saúde, seja no registro das atividades em enfermagem, ou na assistência ao paciente, família e comunidade, além de evitar que as barreiras de comunicação comprometam a eficiência do processo do cuidar e do próprio exercício de enfermagem. | ||||||