Anais - 11º CBCENF

Trabalhos

Título O PRINCÍPIO DA EQÜIDADE NO ATENDIMENTO DO “PSF”, NA OPINIÃO DOS USUÁRIOS DE UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE
Autor
LAYLA RIANE VIEIRA DE SOUSA (Relator)
Modalidade Pôster
Área Enfermagem na saúde da família
Tipo Monografia

Resumo
RESUMO O Programa Saúde da Família (PSF) é uma nova proposta de reorganização do Sistema Único de Saúde (SUS), considerando a universalidade, integralidade e eqüidade. O objeto desse estudo é a opinião dos usuários de uma Unidade Básica de Saúde sobre o princípio da eqüidade no atendimento do PSF e, tem como objetivos: conhecer a opinião dos usuários sobre o princípio da eqüidade no atendimento do PSF; identificar as dificuldades vivenciadas pelos usuários no atendimento do PSF e descrever sugestões dos usuários para efetivar o princípio da eqüidade no atendimento. Em virtude do objeto, optou-se por realizar uma pesquisa exploratória de campo com abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada em uma Unidade Básica de Saúde da zona sul de Teresina-PI, no período de setembro a outubro de 2007. Para melhor entendimento do usuário, usou-se o sinônimo da palavra eqüidade, descrito na literatura comum como igualdade. Após a análise de dados, emergiram as categorias: Conhecimento sobre a igualdade no atendimento; Dificuldades vivenciadas na igualdade do atendimento e Sugestões para a igualdade no atendimento. Após a análise de dados observou-se que os usuários detêm conhecimento acerca da eqüidade e ainda carregam opinião de um senso comum que está enraizada no país, que a igualdade está relacionada com tratar bem e sem discriminação. Os usuários relataram dificuldades vivenciadas no atendimento como a falta de profissionais qualificados e dificuldades no acesso à Unidade Básica de Saúde. Diante das entrevistas sugiram sugestões para efetivar a igualdade no atendimento como aumento na demanda e qualificação de profissionais e humanização na assistência. Os resultados desta pesquisa sugerem ações de qualificação de profissionais de saúde, humanização e ética por parte desses profissionais como também, a participação popular em instâncias já previstas em lei, como conselhos municipais de saúde.