Anais - 11º CBCENF

Trabalhos

Título UM ENCONTRO NECESSÁRIO: PSICOLOGIA E ENFERMAGEM
Autores
MIRTHIS DENILZA MACEDO DA SILVA (Relator)
SHIRLEY HELENA DOS SANTOS HENRIQUES
Modalidade Comunicação coordenada
Área Enfermagem na saúde do trabalhador
Tipo Relato de experiência

Resumo
INTRODUÇÃO: Os diversos profissionais da área da saúde estão sujeitos a inúmeros desgastes físicos, sociais e emocionais, por conta do ambiente desafiador em que atuam, traduzido aqui como “campo de sofrimento”. Porém, este desgaste global, em especial, o psicológico, é intensificado quando a atuação se dá em uma clínica de hemodiálise. OBJETIVOS: Oportunizar a fala e a escuta terapêutica da equipe de enfermagem, bem como, criar momentos de reflexão para a motivação de relacionamentos saudáveis e de qualidade no ambiente de trabalho. MÉTODO: Intervenção da psicóloga com a equipe do 3º turno, por conta do nível elevado de estresse, desgaste com os médicos e pressa em terminar o turno, a equipe de 9 técnicos de enfermagem foi dividida em 3 grupos, em encontros de duas horas de duração aproximadamente. Porém, não foi possível realizar o encontro com o terceiro grupo durante período o proposto. RESULTADOS: O primeiro encontro teve a função de “esvaziamento” do desgaste que vinham apresentando. Neste momento, os técnicos puderam falar do que mais os incomodava e de como se vêem e vêem o colega no trabalho. Percebeu-se um desaceleramento imediato das atividades, bem como um ambiente “menos pesado” tanto para a equipe quanto para os pacientes. Vale ressaltar que o grupo não-participante dos encontros, assimilou e absorveu o novo funcionamento dos demais. CONCLUSÕES: Os profissionais de saúde foram ensinados a curar, cuidar e/ou salvar vidas, mas se vêem diante de situações de estresse diariamente, que fogem ao seu controle, como na hemodiálise. Por isso a importância e a necessidade da escuta psicológica, como apoio às reações emocionais e como possibilidade para o alívio das tensões na vida e no trabalho, buscando-se um olhar diferenciado.